遇到问题?
先看看下面,多数一分钟能解决。
常见问题
收不到验证码
先看垃圾邮件箱,发件人是搭桌派对。邮箱填错了就点「改邮箱」。等 1 分钟可以重发。还是收不到,在这页提交,选「账号」。
充值了没到账
一般几秒到账,刷新一下游戏。超过 10 分钟还没到,在这页提交,选「充值」并选那笔订单,我们查到就补发。
怎么退款
付款 7 天内、买的东西还没用过,可以申请退款,选「充值」写明原因。退款原路退回,买到的道具会收回。商品有问题的按澳洲消费者法处理,不受 7 天限制。
换手机 / 换浏览器,进度还在吗
在。进度跟着邮箱账号走,在新设备上用同一个邮箱登录就回来了。游客没绑邮箱的进度只存在原来那台设备上。
注销账号
登录后在「我的账号」最下面点「注销账号」。注销后三款游戏的进度、装扮都会删除,没法恢复。
举报玩家
在牌桌上点对方头像可以举报。也可以在这页提交,选「举报」,写上对方名字和大概时间,有截图最好。